Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности общества с ограниченной ответственностью «ДЕЛИРУМ» (зарегистрировано 03 февраля 2020 года Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве за ОГРН 1207700037918, ИНН 9718152408, КПП 771801001, адрес места нахождения: 107023, РФ, Москва, ул. М. Семеновская, д.3А, стр.1, эт.9 пом. XXIII, ком. 3) (Далее-Компания, Оператор), регулирует условия и порядок обработки персональных данных ООО «ДЕЛИРУМ» всех персональных данных, которые Оператор может получить от субъекта персональных данных, являющегося стороной по гражданско-правовому договору, а также от пользователей Сайта.
Термины и определения
Компания — Общество с ограниченной ответственностью «ДЕЛИРУМ» (зарегистрировано 03 февраля 2020 года Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве за ОГРН 1207700037918, ИНН 9718152408, КПП 771801001, адрес места нахождения: 107023, РФ, Москва, ул. М. Семеновская, д.3А, стр.1, эт.9 пом.XXIII, ком.3
Пользователь — любое физическое лицо, осуществляющее доступ к сайту https://delispace.ru/ (включая все уровни указанного домена, а именно: https://delispace.ru/catalog, https://delispace.ru/room, https://delispace.ru/loft, https://delispace.ru/sport, https://delispace.ru/coworking, https://delispace.ru/beauty, https://delispace.ru/zaly, https://delispace.ru/banket, https://delispace.ru/fotostudii, https://b2b.delispace.ru).
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Партнеры Компании — юридические лица, с которыми Компания проводит совместные акции и иные маркетинговые мероприятия, аналитические исследования для улучшения Сайта и предоставления Пользователю дополнительных возможностей. Такие лица могут оказывать Компании (аффилированным с Компанией лицам) информационные и аналитические услуги для этих целей.
Общие положения
Настоящая Политика действует в отношении любой информации, в том числе, Персональных данных, передаваемых Пользователями Компании в процессе использования сайта https://delispace.ru/ (включая все уровни указанного домена) и определяет порядок и условия Обработки такой информации.
Информация Пользователя, обрабатываемая при использовании Сайта
В процессе использования Сайта https://delispace.ru/ (включая все уровни указанного домена) Пользователем, Компания может обрабатывать Персональные данные Пользователя в целях и в сроки, указанные в Приложении №1 к настоящей Политике. В Приложении №1 также описаны конкретные категории Персональных данных, подлежащие обработке, способы обработки и уничтожения Персональных данных по истечении сроков обработки.
Компания вправе в указанных целях вносить Персональные данные в информационные системы, хранить и обрабатывать любыми не противоречащими законодательству Российской Федерации способами в течение срока правоотношений с Пользователем по исполнению Пользовательского соглашения, а также сроков, установленных действующим законодательством. По достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством, либо иное отдельно не согласовано сторонами, обрабатываемые Персональные данные подлежат уничтожению.
Обязательная для предоставления информация отмечена на Сайте https://delispace.ru/ (включая все уровни указанного домена) специальными маркировками, остальная информация предоставляется на усмотрение Пользователей.
В Компании не обрабатываются биометрические данные, а также сведения, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни.
Принципы обработки Персональных данных
Компания обрабатывает Персональные данные на основании следующих принципов:
Условия Обработки информации Пользователя и её передачи третьим лицам
Обработка информации осуществляется Компанией в соответствии с настоящей Политикой, Пользовательским соглашением, представленных на сайте по адресу: https://delispace.ru/user-agreement , и внутренними актами Компании, а также законодательством Российском Федерации.
Обработка информации Пользователя, в том числе, Персональных данных, осуществляется на основании необходимости исполнения Компанией обязательств, предусмотренных Пользовательским соглашением, оказания услуг, представленных на сайте https://delispace.ru/ (включая все уровни указанного домена), в течение всего периода их действия.
Кроме этого, Компания вправе обрабатывать Персональные данные в случаях, когда такая обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Компании или третьих лиц, если при этом не нарушаются права Пользователя, а также когда обработка необходима для выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации.
Осуществление прямых контактов с Пользователем для оказания услуг допускается только с согласия Пользователя, данного в процессе использования Сайта https://delispace.ru/ (включая все уровни указанного домена). Пользователь принимает решение о предоставлении информации, в том числе, Персональных данных, и дает согласие на их Сбор и Обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на Сбор и Обработку информации даётся Пользователем посредством проставления соответствующей отметки в процессе использования Сайта https://delispace.ru/ (включая все уровни указанного домена). Компания может запрашивать согласие Пользователя неоднократно при каждом обращении Пользователя. В случае, если при последующих запросах Компанией согласия (например, при заполнении веб-форм с соответствующим полем для проставления галочки о согласии) таковое не будет дано, ранее данное согласие не будет автоматически признаваться отозванным и продолжит действовать в течение указанного в согласии срока.
Обработка информации осуществляется Компанией, а также иными третьими лицами, которые привлекаются Компанией к обработке, или которым передаются Персональные данные в указанных целях в соответствии с законодательством Российской Федерации. К числу подобных третьих лиц, в частности, могут относиться:
- государственные/муниципальные органы власти в случаях, установленных законодательством.
- контрагенты Компании, которым Компания передает Персональные данные на основании договора, включая компании, оказывающие услуги предоставления и обеспечения функционирования используемых Компанией информационных систем, услуги колл-центров, а также:
- контрагенты, оказывающие Компании услуги для целей противодействия мошенничеству. Таким контрагентам Компания может передавать только номера телефонов Пользователей.
- контрагенты, оказывающие Компании услуги по сбору и обработке отзывов Пользователей о Сайте, проведению опросов и исследований среди Пользователей.
- контрагенты, оказывающие Компании услуги по разработке. Таким контрагентам Компания может передавать только данные пользователей-арендодателей и их реквизиты.
- контрагенты, оказывающие услуги по SЕО-продвижению. Таким контрагентам Компания может передавать только данные об истории действий, интересах и предпочтениях, техническую информацию пользователей.
Компания имеет право привлекать третьих лиц к обработке полученных Персональных данных и/или передавать им полученные данные, а также получать от них данные в указанных целях без дополнительного согласия Пользователя при условии обеспечения указанными третьими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при обработке. Допускается обработка Персональных данных указанными третьими лицами с использованием и без использования средств автоматизации, а также совершение ими любых действий по обработке Персональных данных, не противоречащих законодательству Российской Федерации.
Компания обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты получаемых персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, представления, распространения персональных данных, иных неправомерных действий в отношении персональных данных, и соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными соответствующими нормативными актами.
В Компании запрещено принятие на основании исключительно автоматизированной обработки Персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы.
Компания не размещает Персональные данные в общедоступных источниках без письменного согласия Пользователя или иного субъекта Персональных данных.
Обеспечение безопасности информации Пользователя
В Компании во внутренних документах, обязательных для исполнения всеми работниками Компании, а также в соответствующих соглашениях с Партнерами, контрагентами и прочими третьими лицами в части, их касающейся, определяются:
В Компании введена, функционирует и проходит периодический пересмотр (контроль) система защиты информации. Компания применяет необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры, включающие в себя, в том числе:
В Компании назначены лица, ответственные за организацию обработки и обеспечение безопасности Персональных данных.
Изменение Пользователем информации
Пользователь может в любой момент изменить предоставленную им информацию или её часть, направив соответствующее письмо на адрес электронной почты: info@delispace.ru.
Пользователь также может удалить предоставленную им информацию, направив соответствующее письмо на адрес электронной почты: info@delispace.ru. При этом такое удаление означает отзыв согласия Пользователя на Обработку его информации, включая Персональные данные, и приведет к невозможности использования всех или некоторых услуг Сайта https://delispace.ru/ (включая все уровни указанного домена).
Взаимодействие с Пользователем по вопросам обработки информации
Пользователь вправе получить информацию о том, как Компания обрабатывает информацию и Персональные данные, включая информацию о перечне Персональных данных, основаниях, целях и сроках их обработки, способах обработки и уничтожения Персональных данных, третьих лицах, которым они передаются, а также иную информацию. Помимо этого, Пользователь может направить запрос на уточнение или внесение изменений в Персональные данные. Пользователь также вправе отозвать предоставленные Компании согласия на обработку Персональных данных.
В случае возникновения любых вопросов и обращений касательно обработки Персональных данных Пользователь может обратиться по адресу электронной почты info@delispace.ru либо с помощью письменного обращения в адрес Компании.
Заключительные положения
Политика может время от времени обновляться или иным образом изменяться Компанией, при этом любые изменения подлежат опубликованию Компанией и вступают в силу с момента их публикации.
Приложение №1
к Политике Конфиденциальности
Перечень Персональных данных Пользователя,
которые обрабатывает Компания, цели, сроки, правовые основания обработки,
способы обработки и уничтожения Персональных данных
Персональные данные (ПДн) |
Обработка Персональных данных |
|||||
Категория данных |
Тип данных |
Описание |
Цели обработки |
Правовое основание обработки |
Сроки обработки |
Вид обработки и порядок уничтожения ПДн |
Географические данные пользователей |
Приблизительные географические данные пользователей |
Местоположение Пользователя или устройства в пределах области размером от трех квадратных километров, например город, в котором находится Пользователь. |
Аналитика Сайта, предпочтений и интересов Пользователей |
Пользовательское соглашение |
До 30 дней после окончания правоотношений Пользователя с Компанией |
Автоматизированная, безвозвратное удаление ПДн из информационных систем |
Противодействие мошенничеству |
Законный интерес Компании |
|||||
Точные географические данные пользователей |
Местоположение Пользователя или устройства в пределах области размером менее трех квадратных километров. |
Аналитика Сайта, предпочтений и интересов Пользователей |
Пользовательское соглашения |
До 30 дней после окончания правоотношений Пользователя с Компанией |
Автоматизированная, безвозвратное удаление ПДн из информационных систем |
|
Противодействие мошенничеству |
Законный интерес Компании |
|||||
Личная информация |
Фамилия Имя Отчество |
Указанное на Сайте ФИО Пользователя. |
Управление аккаунтом на сайте. Аналитика Сайта, предпочтений и интересов Пользователей |
Пользовательское соглашение |
До 30 дней после окончания правоотношений Пользователя с Компанией |
Автоматизированная, безвозвратное удаление ПДн из информационных систем |
Документы, удостоверяющие личность |
Документы, удостоверяющие личность |
Противодействие мошенничеству |
Законный интерес Компании |
До 30 дней после окончания правоотношений Пользователя с Компанией |
Автоматизированная, безвозвратное удаление ПДн из информационных систем |
|
Адрес электронной почты |
Адрес электронной почты Пользователя. |
· Управление аккаунтом на сайте · Аналитика Сайта, предпочтений и интересов Пользователей |
Пользовательское соглашение |
До 30 дней после окончания правоотношений Пользователя с Компанией |
Автоматизированная, безвозвратное удаление ПДн из информационных систем |
|
Реклама и маркетинг, включая рекламные рассылки, таргетинг, проведение опросов и исследований |
Согласие на обработку персональных данных |
5 лет с момента предоставления согласия |
Автоматизированная, безвозвратное удаление ПДн из информационных систем |
|||
Адрес места жительства |
Адрес места жительства, указанные Пользователем на сайте. |
· Исполнение обязательств по договору (Пользовательское соглашение) · Аналитика сайта, предпочтений и интересов Пользователей |
Пользовательское соглашение |
До 30 дней после окончания правоотношений Пользователя с Компанией |
Автоматизированная, безвозвратное удаление ПДн из информационных систем |
|
Противодействие мошенничеству |
Законный интерес Компании |
|||||
Номер телефона |
Указанный на Сайте номер телефона Пользователя. |
· Управление аккаунтом на Сайте · Исполнение обязательств по договору (Пользовательское соглашение) · Аналитика Сайта, предпочтений и интересов Пользователей · Персонализация предложений |
Пользовательское соглашение |
До 30 дней после окончания правоотношений Пользователя с Компанией |
Автоматизированная, безвозвратное удаление ПДн из информационных систем |
|
Противодействие мошенничеству |
Законный интерес Компании |
|||||
Реклама и маркетинг, включая рекламные рассылки, таргетинг, проведение опросов и исследований |
Согласие на обработку персональных данных |
5 лет с момента предоставления согласия |
Автоматизированная, безвозвратное удаление ПДн из информационных систем |
|||
История действий |
Конверсии: поисковые запросы, по которым пользователи находят сайт |
История конверсии (хронология, даты и время) |
· Персонализация цен и предложений · Аналитика Сайта предпочтений и интересов Пользователей |
Пользовательское соглашение |
До 30 дней после окончания правоотношений Пользователя с Компанией |
Автоматизированная |
Действия на сайте |
Информация о том, как Пользователь взаимодействует с Сайтом, например, сколько раз он просмотрел страницу или на какие разделы нажимал (клик-стрим), а также отправка форм и т.п. |
Аналитика Сайта предпочтений и интересов Пользователей |
Пользовательское соглашение |
До 30 дней после окончания правоотношений Пользователя с Компанией |
Автоматизированная |
|
Противодействие мошенничеству |
Законный интерес Компании |
|||||
История поиска |
Информация о том, что Пользователь искал Сайте, время и геопоиска. |
Аналитика Сайта, предпочтений и интересов Пользователей |
Пользовательское соглашение |
До 30 дней после окончания правоотношений Пользователя с Компанией |
Автоматизированная, безвозвратное удаление ПДн из информационных систем |
|
Техническая информация |
Идентификаторы устройства или другие идентификаторы |
Идентификаторы устройства Пользователя, браузера или приложения, IP-адрес, время доступа и адрес запрашиваемой страницы, информация из cookie-файлов. информация о заголовке HTML-страницы; с какого ресурса пользователь попал на сайт; информация о параметрах экрана и окна браузера; |
· Обеспечение работы функций Сайта, в том числе с использованием информационных систем · Аналитика Сайта, предпочтений и интересов Пользователей |
Пользовательское соглашения |
В течение срока использования Пользователем Сайта |
Автоматизированная |
Противодействие мошенничеству |
Законный интерес Компании |
|||||
Интересы и предпочтения |
Интересы и предпочтения на Сайте |
популярные и непопулярные страницы сайта; конверсии в офлайне, например, телефонные звонки и продажи в торговых точках; качество контента на сайте через такие параметры, как дочтения, доскроллы, время просмотра. |
Аналитика Сайта, предпочтений и интересов Пользователей |
Пользовательское соглашение |
До 30 дней после окончания правоотношений Пользователя с Компанией |
Автоматизированная |
Коммуникации с Компанией |
История коммуникаций со службой поддержки |
Записи телефонных разговоров с операторами службы поддержки и информация, предоставленная во время звонков. |
Обработка претензий Пользователей и исполнение иных требований Закона "О защите прав потребителей", предоставление компенсаций и комплиментов · Исполнение обязательств по договору (пользовательскому соглашению) |
Пользовательское соглашение |
До 1 года с момента коммуникации со службой поддержки Компании |
Автоматизированная, безвозвратное удаление ПДн из информационных систем |
Противодействие мошенничеству |
Законный интерес Компании |
|||||
История переписки в чатах с операторами службы поддержки и информация, предоставленная во время переписки, включая данные профиля Пользователя в социальной сети (если применимо). |
Обработка претензий Пользователей и исполнение иных требований Закона "О защите прав потребителей", предоставление компенсаций и комплиментов |
Требования законодательства Российской Федерации |
До 1 года с момента коммуникации со службой поддержки Компании |
Автоматизированная, безвозвратное удаление ПДн из информационных систем |
Последнее обновление: 14.08.2023 г.
Согласие на сбор персональных данных
Я (далее – «Субъект»), предоставляю Согласие на сбор персональных данных (далее — «Согласие») на условиях, изложенных далее.
Предоставлением Согласия является постановка соответствующего флажка при отправке заявки, а также при регистрации на Интернет-сайте Оператора https://delispace.ru/ (включая все уровни указанного домена).
Действуя свободно, в соответствии со своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Субъект даёт согласие обществу с ограниченной ответственностью «ДЕЛИРУМ» (зарегистрировано 03 февраля 2020 года Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве за ОГРН 1207700037918, ИНН 9718152408, КПП 771801001, адрес места нахождения: 107023, РФ, Москва, ул. М. Семеновская, д.3А, стр.1, эт.9 пом.XXIII, ком.3) (далее – «Оператор») на сбор своих персональных данных в соответствии со следующими условиями:
Согласие на обработку персональных данных
Я (далее – «Субъект»), предоставляю Согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») на условиях, изложенных далее.
Предоставлением Согласия является постановка соответствующего флажка при отправке заявки, а также регистрации на Интернет-сайте Оператора https://delispace.ru/ (включая все уровни указанного домена).
Действуя свободно, в соответствии со своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Субъект даёт согласие обществу с ограниченной ответственностью «ДЕЛИРУМ» (зарегистрировано 03 февраля 2020 года Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве за ОГРН 1207700037918, ИНН 9718152408, КПП 771801001, адрес места нахождения: 107023, РФ, Москва, ул. М. Семеновская, д.3А, стр.1, эт.9 пом.XXIII, ком.3) (далее – «Оператор») на обработку своих персональных данных в соответствии со следующими условиями:
Последнее обновление: 10.07.2025 г.